ما امروز در عصر مارکتینگ اجتماعی هستیم، عصری که برندها تنها به دنبال ارائه محصولات و خدمات نیستند، بلکه به دنبال خلق ارزشی برای جامعه هدفی فراتر از مشتریان فعلی خود هستند.
مارکتینگ اجتماعی ضمن افزایش فروش به دنبال افزایش محبوبیت و ماندگاری داستان هر برند در ذهن ها می باشد.